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ギャラリーミカリオーレのQ&A

シルバー ジュエリー販売に関するするご質問にお答えしています。
オーダーメイドジュエリー・ジュエリーリフォーム等のご質問はお客様のご要望に対し適切、丁寧に
お答えさせていただきたいと思っておりますのでどうぞお気軽にお問い合わせフォームよりご質問下さいませ。


Q1.店頭販売してますか?
店頭販売も行っております。本サイト掲載商品以外にも多数ご用意しておりますので、是非ご来店くださいませ。
>>ミカリオーレ店舗案内へ

Q2.商品はどのくらいで届 きますか?
お客様の発送先ご住所によって異なりますが、発送手続き後1〜3日で到着予定です。
※やむをえない事情により、若干遅れる場合もございますので、ご了承くださいませ。


Q3.配達日時の指定はできますか?
ヤマト運輸(クロネコヤマト)のみの発送となりますのでヤマト運輸が提示する配達日・時間帯指定ができます。
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。
1) 午前中
2) 12時〜14時
3) 14時〜16時
4) 16時〜18時
5) 18時〜20時
6) 20時〜21時


Q4.シルバー ジュエリーのサイズ直しはできますか?
ギャラリーミカリオーレの通販シルバー ジュエリーは良い品質のものをできるだけお安く
皆様にご提案したいと考えております。シルバーという金属は熱伝導率が非常に高いため
高い熱が全体にかかるサイズ直しの際、留まっている宝石を傷めてしまうことがあります。
そのようなことがあってはならないので、皆様に着けていただけるサイズで様々製作しております。
どうしてもサイズ直しをご希望の方はお問い合わせフォームよりご相談下さい。

Q5.支払いはクレジットも可能ですか?
可能です。詳しくはお支払い方法をご覧下さい。

Q6.返品はできますか?
お受けしております。詳しくは送料、返品についてをご覧下さい。


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